Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen hivqero (nachfolgend "Anbieter") und den Nutzern dieser Website (nachfolgend "Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch das Absenden einer Bestellung über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Produkte ab.

  • Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung zustande
  • Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen
  • Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer

3. Produktinformationen

Wichtiger Hinweis zu Nahrungsergänzungsmitteln

  • • Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel, keine Arzneimittel
  • • Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt
  • • Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung
  • • Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie einen Arzt

Alle Produktbeschreibungen und Angaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr für Vollständigkeit oder Richtigkeit.

4. Lieferung und Versand

  • Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Österreich
  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage
  • Versandkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen
  • Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Kontakt für Widerruf:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 5678

6. Zahlungsbedingungen

  • Zahlung erfolgt nach Vereinbarung (Vorkasse, Rechnung, etc.)
  • Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz berechnet
  • Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Haftungsausschluss: Eine Haftung für die Wirksamkeit der Produkte oder gesundheitliche Auswirkungen wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten steht Ihnen die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontaktinformationen

hivqero

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 1 234 5678

Stand: Februar 2026